Kişisel Verilerin Korunması

1. Veri sorumlusu

KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıylaSeawater Su Arıtma Sistemleri tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Unvan

Seawater Su Arıtma Sistemleri

Adres

Tuzla / İstanbul

Telefon

0850 441 32 90

E-posta

[email protected]

VERBİS kaydı

Yayına almadan önce doldurulacak.

2. İşlenen kişisel verileriniz

Bu internet sitesi üzerinden yalnızca teklif formunu doldurduğunuzda kişisel verileriniz işlenir. Formu doldurmadığınız sürece sizi tanımlayan bir veri toplamayız.

Formda özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, biyometrik veri vb.) talep edilmez. Lütfen serbest metin alanlarına bu tür bilgiler yazmayın.

3. İşleme amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Talebiniz üzerine ücretsiz su testi ve keşif randevusunun planlanması,
• Size uygun cihaz ve hizmet için teklif hazırlanması ve iletilmesi,
• Sözleşme kurulması hâlinde kurulum, servis ve periyodik bakım süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep ve şikâyetlerinizin takibi, müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerimizin ve saklama zorunluluklarımızın yerine getirilmesi,
• Form kötüye kullanımının ve otomatik gönderimlerin engellenmesi,
• Yalnızca açık rızanız varsa: kampanya, indirim ve duyuruların telefon ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilmesi.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK m.5 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanarak işlenir:

• m.5/2-c — Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (teklif hazırlanması, kurulum ve servis süreçleri),
• m.5/2-ç — Hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı),
• m.5/2-f — Meşru menfaatimiz için veri işlenmesinin zorunlu olması (talep kayıtlarının tutulması, form güvenliği),
• m.5/1 — Açık rızanız (yalnızca ticari elektronik ileti ve pazarlama amaçlı iletişim için).

Ticari elektronik ileti gönderimi ayrıca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve İYS (İleti Yönetim Sistemi) düzenlemelerine tabidir. Onayınızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

5. Verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK m.8–9’daki şartlara uygun şekilde şu taraflara aktarılabilir:

• Kurulum, servis ve bakım hizmetini yürüten yetkili bayi ve teknik servis iş ortaklarımız,
• Barındırma (hosting), e-posta ve müşteri ilişkileri yönetimi hizmeti aldığımız tedarikçilerimiz,
• Hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Yayına almadan önce doldurulacak: yurt dışında sunucusu bulunan bir hizmet (ör. yurt dışı e-posta veya bulut sağlayıcısı) kullanıyorsanız, yurt dışına aktarım burada ayrıca belirtilmeli ve KVKK m.9’daki şartlar sağlanmalıdır.

6. Toplama yöntemi

Verileriniz, internet sitemizdeki teklif formunu doldurmanız yoluyla elektronik ortamda; ayrıca çağrı merkezimizi aramanız veya e-posta göndermeniz hâlinde ilgili kanal üzerinden otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.

7. Saklama süresi

• Sözleşme kurulmayan teklif talepleri: son iletişimden itibaren2 yıl,
• Müşteri hâline gelen kayıtlar: ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca (kural olarak 10 yıl),
• Pazarlama izni kayıtları: iznin geri alınmasından itibaren ispat amacıyla3 yıl,
• İşlem güvenliği kayıtları (IP): 1 yıl.

Süre dolduğunda verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. Veri güvenliği

Kişisel verilerinize yetkisiz erişimi önlemek için idari ve teknik tedbirler alıyoruz: talep kayıtlarına yalnızca yetkili personel erişebilir, form gönderimleri sahteciliğe karşı korumalıdır ve kayıt dosyalarına internet üzerinden doğrudan erişim kapalıdır. Site trafiği şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunulur.

9. KVKK m.11 kapsamındaki haklarınız

Veri sorumlusuna başvurarak kendinizle ilgili olarak:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK m.7’deki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

10. Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ”e uygun olarak;

• Yazılı olarak Tuzla / İstanbul adresine,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresimize,
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden[email protected] adresine

iletebilirsiniz. Başvurunuzda adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz ve talebinizin konusu açıkça yer almalıdır. Talebiniz en geç30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kurul’ca belirlenen tarife uygulanabilir.

11. Açık rıza metni

Teklif formundaki onay kutusunu işaretlediğinizde aşağıdaki beyanı vermiş olursunuz:

Yukarıdaki aydınlatma metnini okudum ve anladım. Teklif talebimin değerlendirilmesi, benimle iletişime geçilmesi ve ücretsiz su testi randevusunun planlanması amacıyla ad-soyad, telefon, e-posta ve adres (il/ilçe) bilgilerimin Seawater Su Arıtma Sistemleri tarafından işlenmesine açık rıza veriyorum.

Formdaki ikinci onay kutusu isteğe bağlıdır ve yalnızca kampanya/duyuru iletişimi içindir. İşaretlememeniz teklif almanızı engellemez. Verdiğiniz pazarlama iznini[email protected] adresine yazarak veya 0850 441 32 90numarasını arayarak dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

12. Çerezler

Bu sitede reklam, izleme veya profilleme amaçlı çerez kullanılmamaktadır. Site yalnızca formun güvenliği için gerekli olan zorunlu oturum çerezini kullanır; bu çerez tarayıcınızı kapattığınızda silinir ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

İleride analitik veya reklam çerezi (ör. Google Analytics, Meta Pixel) eklerseniz bu bölüm güncellenmeli ve bir çerez onay bandı eklenmelidir.